গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 99ox প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই সমস্ত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে 99ox ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99ox প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তি যিনি 99ox-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") তার মধ্যকার আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
99ox একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের কাছে ক্রীড়া বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। 99ox ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।
99ox সর্বদা অধিকার সংরক্ষণ করে এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি আপডেটেড শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলোর অর্থ নিচে প্রদত্ত:
99ox-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
মনে রাখবেন: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাইকরণে ব্যবহৃত হয়। ভবিষ্যতে উত্তোলনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর মেলাতে না পারলে তহবিল আটকে যেতে পারে।
99ox কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা নিষিদ্ধ করে। ১৮+ নিশ্চিত করতে 99ox যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ চালু করতে পারে।
যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলের যেকোনো একটি প্রদান করতে হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 99ox উত্তোলন সুবিধা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
যদি কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 99ox কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল সম্পূর্ণভাবে বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
99ox বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ মৌসুমী অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য।
99ox-এ সকল গেম ও বাজির ফলাফল নির্ধারিত হয় লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, Spribe ইত্যাদি) সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:
গুরুতর সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 99ox শুধু অ্যাকাউন্ট বাতিলই করবে না — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণেরও অধিকার রাখে।
99ox দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের নিশ্চিত উৎস হিসেবে নয়। প্রতিটি সদস্যকে তাদের সামর্থ্য অনুযায়ী দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে 99ox-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
99ox আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে KYC যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্ধারিত অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। আপনার সমস্ত আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার 99ox অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আবশ্যক।
নিম্নলিখিত কারণে 99ox যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত রাখতে পারে:
99ox প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমায় নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:
আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে 99ox-কে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের দাবি, ক্ষতি, মামলা বা খরচ থেকে রক্ষা করবেন যা আপনার শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত হতে পারে।
99ox যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে বা নিবন্ধিত মোবাইলে/ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটেড শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্টের সময়: ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী
সেবার ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে 99ox-এর পরিষেবার শর্তাবলীতে নির্ধারিত বিচারক্ষেত্র প্রযোজ্য হবে।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। 99ox কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না।
সকল গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডারের সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ — 99ox বা কোনো পক্ষ থেকে কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
KYC যাচাইকরণের মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে।
bKash, Nagad, Rocket সহ দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক লেনদেন। প্রতিটি পেমেন্ট নিরাপদ চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়।
ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও টাইম-আউট — আপনার গেমিং নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখার সুবিধা। ১৮+
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সারাদিন বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে 99ox-এর বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন — ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো, সব এক জায়গায়।
১৮+ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।